I tilfælde af stormvejr, kan enkelte afgang blive aflyst. Som regel får kunder en SMS fra Bornholmslinjen om at der advares for hårdt vejr, som gør, at kunder gratis kan få lov at ændre deres billetter til nye tidspunkter.

Skulle kunden selv ændre billet, uden at Bornholmslinjen har meldt ud med en hårdt vejrs varsel, er det kundens eget valg og skal dermed betale eventuel ændringsgebyr og/eller merpris. Ændringsgebyr eller merpris refunderes i dette tilfælde ikke.